fbpx

Leveringen en retouren

BESTELLEN

  1. Om een bestelling te plaatsen is het noodzakelijk dat de Klant:
  2. a) Schrijf u in op onze site door de gevraagde informatie te verstrekken, waaronder adres, telefoonnummer en e-mail;
  3. b) Vul de gegevens in en kies de opties die beschikbaar zijn tijdens het “check-out” proces (leveringsadres en facturering; verzendingsmethode; betalingsmethode).
  4. De Klant kan zijn bestelling verzenden via het aankoopproces dat op de bovengenoemde website als “bevestigen” wordt aangeduid, na gebruik te hebben gemaakt van het online-apparaat, door “Toevoegen aan winkelwagentje” te selecteren, uit de online beschikbaar gestelde catalogus.
  5. De verzending van de bestelling door de Klant geldt als volledige aanvaarding van de prijzen en de beschrijving van de te koop aangeboden producten, alsmede van de algemene verkoopvoorwaarden, die als enige van toepassing zullen zijn op het aldus gesloten contract.
  6. Infusões com História zal de online ontvangen bestellingen slechts uitvoeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraden; indien het product niet beschikbaar is, verbindt de Onderneming zich ertoe de Klant hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
  7. Infusões com História is niet verantwoordelijk voor eventuele computerproblemen op de website.

LEVERING

  1. De bestellingen worden geleverd via de diensten van Infusões com História, en de portokosten zijn voor rekening van de klant.
  2. Infusões com História verbindt zich ertoe de bestelde artikelen zo snel mogelijk te leveren, zonder evenwel verantwoordelijk te zijn voor het ongemak of de schade die inherent is aan de mislukking van de levering.
  3. Om een lopende bestelling op te volgen, dient de Klant een e-mail te sturen naar de diensten van Infusões com Historia: info@infusoescomhistoria.pt.
  4. Om de totale tijd tot ontvangst van een bestelling te schatten, moet de Klant er rekening mee houden dat de begindatum die in aanmerking moet worden genomen, altijd de datum van ontvangst van de betaling van de bestelling is.

BETALING

Infusões com Historia biedt de klant de volgende betaalwijzen aan:

a) Multibanco – U beschikt over 5 dagen na het plaatsen van de bestelling om de betaling uit te voeren bij een geldautomaat (Multibanco) of thuisbank, met gebruikmaking van de gegevens die u in uw orderbevestiging hebt vermeld (entiteit/referentie/waarde) en die u naar de registratie-e-mail hebt gestuurd. Deze gegevens worden ook opgenomen in de klantenrekening onder “bestellingen”. Indien na de 5de dag de respectievelijke betaling niet wordt uitgevoerd, zal de bestelling worden geannuleerd.

b) Paypal – Door deze betaalmethode te selecteren wordt u automatisch doorverwezen naar de PayPal site waar u uw PayPal account of creditcard kunt kiezen.

c) Creditcard (Stripe) – Door het selecteren van deze betaalmethode wordt u automatisch doorgestuurd naar de website van Stripe.

d) Bankoverschrijving (in dit geval dient de klant een kopie van de bankoverschrijving te sturen naar het e-mailadres: info@infusoescomhistoria.pt onder vermelding van het ordernummer.

e) Payshop – Met de Payshop-betaalmethode, geldig in Portugal, kunt u voor uw diensten betalen door naar een van de honderden Payshop-kantoren in het hele land te gaan, zonder dat u een bankrekening nodig hebt of de veiligheid van uw thuisbankieren in gevaar hoeft te brengen.

f) Eenvoudige betaling met een krediet- of debetkaart. (Betalingsdienst geleverd door IfthenPay.)

De door de Klant te verrichten betaling zal bestaan uit de waarde van de bestelde producten, vermeerderd met de verzendkosten, indien van toepassing.

De bestelde producten worden pas verzonden na ontvangst van betaling en goede invordering daarvan.

Infusões com História zal alles in het werk stellen om uw gegevens vertrouwelijk en veilig te verwerken.

PREÇOS

1. Os preços dos produtos devem entender-se em euros. Acrescentando  o imposto do IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.